暖气不热可以打12315投诉吗

可以的。

暖气不热打哪个电话投诉_暖气不热往哪打电话投诉

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用户和供热企业的关系符合商品买卖关系，同样适用“消费者权益保”。既然热是商品，双方又构成合同关系，就应该共同遵守契约。供热企业作为商家如违反供热合同约定，用户作为消费者理应向各级消协和工商部门投诉。

扩展资料

市供热监督管理中心质检科科长鲁闯远告诉记者，在设备正常情况下，同一层楼左右两户居民家中出现供暖温度不同的情况，这与房间在楼层中的位置有关系。此外，新楼空置率高，也会影响供热效果。如果3次抽查均低于16℃，处理后温度还不能达标的，可与住户协商减免取暖费。

据悉，此次“问暖”活动将持续到3月15日供暖结束。市政部门还将对全市小区每天进行抽查暗访，市民如果遇到暖气不热等现象，也可以拨打12345市民热线进行投诉。

参考资料来源：

暖气不热怎么投诉

如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管，就直接向供暖公司投诉。

如果是自己家的暖气不热，物业一般情况都是不管的，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，他们接到投诉后能直接指派去解决住户问题。

如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题，那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉，供暖公司接到投诉后，会指派专人督促问题解决。

经测定，室内温度达不到规定标准，属于供热公司原因的，供热公司应当在采取整改措施后进行复测。 在供热温度达标前的天数，为室温不合格的天数。 供热公司应当按照下列标准向用户退还热费。希望我的回答对您有所帮助。

暖气不热怎么投诉

1、暖气不热怎么解决打什么电话，可拨打供热服务热线电话。由于不同地区的供热服务热线电话不同，应需根据自身所在地进行供热服务咨询。以为例，如果其供热单位服务质量有问题，市民可以拨打市区两级供热监督电话，拨打96069供热服务热线或12345市民热线进行投诉，尤其是雨雪、大风、强降温三重夹击下，供暖系统优良与否关系到市民的生活满意度，状态是使加重的室温保持在18℃以上；

2、暖气不热怎么解决给哪里打电话，供热公司或供热行政主管部门。暖气不热的话，完全可以找供热服务的相关部门或公司，因为各省市对于供暖具有明确的要求与规定。首先，供热公司作为生产方，具有部分对供热系统的优与良进行不定期的检查与监督，使供暖系统真正地为提供到真真切切的暖意，其次，供热行政主管部门作为供热服务的行政方面，对的合理需求必须做到有应必答，一切为了，一切依靠；

3、暖气不热怎么解决怎么投诉，多种渠道投诉。首先，根据供热系统性质的不同，从不同渠道进行投诉，如属于公共地区的供热系统，那么则可以像有关物业人员进行反映，若无反应，再向有关的供热公司进行投诉，如属于家用供热系统，则可以直接向提供该供热服务的供热负责人进行投诉，并通知相关人员前来检查与维修，其次，若以上两种投诉方法均没有用，则可以直接前往该公司，上门对峙，要求其安排相关的专门人员进行处理，当然最理想的方法就是先沟通，实在不行，再进行投诉；

4、暖气不热怎么解决怎么自查，首先，检查自家供水和回水阀门是否打开，手柄的方向和管道的方向，如果是平行的，则表示已经开启，如果是垂直的，则表示关闭，或者直接用手摸一下，体感温度明显，但如果阀门是轮盘式的则顺时针为关闭，逆时针为开启，其次，对单元顶楼立管进行集气现象检查，，如果家里安装的是挂暖，则为暖气片逐一放气，若作后暖气仍然不热，则需考虑清洗暖气；

暖气不热投诉哪个部门？

市民若家中出现暖气不热、跑水漏水等情况，可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决；如供热单位未及时处理或是服务态度恶劣，市民可拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。

供暖上的问题各式各样的都会有，而供暖之中，最让人们烦恼的肯定不是安装手续，而是使用。供暖主要的用处就是提供暖气，但如若出现了供暖不热的情况，事情也是会很麻烦。

不少居住在小区的人现在就遇到了这种问题，市民若家中出现暖气不热、跑水漏水等情况，可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决；如供热单位未及时处理或是服务态度恶劣，市民可拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。如果一直无法达到温度标准的，可以申请退费。

小区内的供暖通常都是集中的，所以在很多情况上，如若是有出现，也应该是一个大整体都会被影响到，不热这种情况虽说损害不大，但如若时间一长，对人们来讲影响是会有的，所以必须也要做好解决。

暖气不热找哪个部门投诉

法律分析：如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管，就直接向供暖公司投诉。如果是自己家的暖气不热，物睁槐业一般情况都是不管，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，接到投诉后能直接指派去解决住户家暖气不热的问题。

法律依据：《郑州市城市供热与用热管理办法》

第二十六条 因供热单位原因造成热用户室内温度未达到规定标准或者约定温度的，供热单位应当及时采取措施，保证供热温度达到规定标准或者约定温度。出现前款规定情形的，供热单位应当在上一个供暖期结束后2个月内，按照双方确认的未达到规定标准或者约定温度的实际天数办理退费手续。

第二十七条 热用户有下列行为之一，造成室内温度未达到规定标准或者约定温度的，由其自行承担:

（一）改变房屋结构影响供热效果的；

（二）拆改或者遮挡室内供热设施的；

（三）擅自排放、悉笑友取用供热设施内的热能（水）的；

（四）拒绝配合供热单位入户检测、检修的。

暖气不热打什么电话

暖气不热打什么电话

由于地区不同，因此拨打的热线也不一样。以为例，暖气不热可以拨打供热服务热线96069，或者是市民服务热线12345。通常情况下，从试暖到供暖会有一个星期左右的时间，各供热单位将持续投入供热面积，从而保证管网稳定。

暖气使用注意事项

1、调节适当温度：

大多数人在冬季使用地暖期限，都会将温度调至很高，其实这样的做法是很不明智的，尽管暖和，但是易造成室内和人体干燥，从而影响家人和自身的身体健康。为此，冬日采暖通常的适宜温度在20摄氏度左右，这样有助于在保证温暖的同时还不会影响家人和自身的健康问题。

2、注意空气流通：

人们在使用地暖期限，室内是处于长期的封闭状态，为此对人体的健康是非常不利的。尤其是在冬季采暖时，应该做到定时开窗通风，并且尽可能的不要一直在室内待，而是适当的到室外走走，有助于身心健康。

3、适当补充水份：

尽管在冬季使用暖气时会让你感到舒适，但以此同时也会造成室内空气的干燥，因此适当的饮水也是非常重要的，这样有助于人体的新陈代谢。尤其是对于特殊人群而言，更应该多饮水。

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